Uuringud
Suhtekorraldus ja loo loomine tunduvad olevat valdkonnad, kus uuringutega pole midagi peale hakata. Kommunikatsiooniuuringud kõlavad juba palju tõsisemalt. Tegelikult peaks suhtekorralduses alati astuma korraga 4 sammu: uurimine, planeerimine, tegutsemine, hinnang. Nii nagu uuring on iga kampaania, iga plaani aluseks, nii peaks igat kampaaniat või ajaetappi kokku võtma tulemuste hinnang, mis omakorda saab aluseks järgmisele tegevusele.
Past ja Partnerid Suhtekorralduse OÜ on erialaselt tugev uuringute läbiviimisel.
Maineuuringud.
Kasutame Aune Pasti poolt eesti keeles välja töötatud Imagomeetrit, mis mõõdab organisatsiooni tähendust sihtgruppide jaoks. Imagomeeter on lihtsalt kasutatav, andmed on töödeldavad väga keeruliste statistilise analüüsi meetoditega, saadud tulemus on lihtsalt mõistetav ja võrreldav näiteks varasemate uuringutega või konkurentide mainega.
Sisekommunikatsiooni audit. Kasutame semistruktureeritud intervjuud koos sisemise imago analüüsiga.
Sisemise kuvandi analüüs. Kasutades Imagomeetrit ja semistruktureeritud intervjuud analüüsime organisatsiooni kuvandit eri tasanditel, erinevates allstruktuurides, erinevat tööd tegevate inimeste seas, eri staažiga töötajate seas, rahulolevate ja rahulolematute töötajate seas. Kaardistame ebalojaalsusega seotud tunnused. Sisemise imago analüüs aitab muuta meeskonda efektiivsemaks.
Kodulehe analüüs. Kasutame kontentanalüüsi ja sihtgruppide küsitlust. Võrdleme kodulehe põhjal tekkinud kuvandit lojaalsete klientide ja rahulolematute klientide või mitteklientide seas.
iAvatari uuringud. Organisatsiooni digitaalse maine ja meediakuvandi uuringud.
Meediamonitooring. Kasutame traditsioonilisi monitooringu võtteid. Meediamonitooringut teeme täisteenusega klientidele või kampaaniate puhul.
Üleriigilised maineuuringud, sotsiaal- ja arvamusuuringud. Sellised uuringud aitavad välja selgitada hoiakud ja kuvandid erinevates elanikkonna gruppides. Üleriigiliste uuringute, ka Omnibus- ja Capibusküsitluste puhul töötame andmekogumisel koos Emori, Faktum-Ariko , Klasti jt valdkonna liidritega.
Kampaania analüüs. Suurte ja ressursimahukate kampaaniate puhul on otstarbekas teha enne- ja pärast uuring, et näha toimunud hoiakute või kuvandi muutust.
Konkureerivate asutuste ja organisatsioonide kuvandi võrdlusuuringud.
Eesti kuvandi uuringud. Eesti kuvand erineva rahvuse, hariduse, elukoha, valitsuse toetamise määra ja muude paljude tunnuste võrdlemise alusel.
Euroopa Liidu kuvandi uuringud alates 2001.aastast. Oleme teinud Euroopa Liidu kuvandi uuringuid, mida saab võrrelda ajalises muutumises.
NATO kuvandi uuringud.
