Eesti suhtekorraldajad on suureks kasvanud?
Postitatud: 17.05.2010 Autor: Mihkel Lendok
Teabelevi regulatsioon ja eetika aine kodutööna võrdlesime koos Sirje Niitepõllu ja Hedli Mangusega Eesti Suhtekorraldajate Liidu (EPRA) ja välismaise suhtekorraldajaid ühendava Global Alliance (GA) eetikakoodeksit. Juba kiirel vaatlusel selgus, et Eesti koodeksil on veel küllaltki palju arenguruumi ja vajaks tingimata kaasajastamist.
Kuna suhtekorraldus eeldab pidevat ühiskonnas levivate trendide ja muutuste jälgimist ja järgimist, siis tuleb tähelepanu pöörata ka sellele, et aja jooksul muutuvad situatsioonid, milles tuleb langetada eetilisi otsuseid. Need uued situatsioonid peaksid kajastuma ka eetikakoodeksites. EPRA eetikakoodeks on aga oma loomise hetkest ühele kohale tammuma jäänud.
Näiteks, kui GA koodeksi eesmärgiks on parandada kogu kommunikatsiooni eriala ja ühiskoda tervikuna, säilitada ja luua sealseid häid väärtusi, harida iseennast ja õpetada ka teisi üleüldiselt eetiliselt käituma, siis EPRA koodeks keskendub rohkem tagajärgedele – kui sa ei käitu nende normide järgi, siis vahele jäädes langeb sinu isiklik reputatsioon, sinu ettevõtte reputatsioon ja kasum. Võrreldes GA-ga on EPRA koodeksi sisu pigem keelav, kui soovitud käitumise juhiseid andev ning samuti käsitleb EPRA ainult väikest osa kommunikatsioonist, mitte ei reguleeri suhtekorraldaja suhteid ühiskonnas tervikuna. EPRA koodeksi taga võib näha selliseid väärtusi nagu professionaalne ausus, lojaalsus kliendile ja organisatsioonile. GA koodeks aga rõhutab üldinimlikke väärtusi, mis on rohkem seotud ühiskonnas laiemalt levinud väärtustega nagu näiteks sõnavabadus, meediavabadus jne.
Kokkuvõtvalt võib EPRA koodeksit lugedes jääda mulje, et meie praegused suhtekorraldajad esindavad just neid negatiivseid väärtusi (st. ainult ettevõtte omanike omi), mille eest ajakirjandus neile ka pidevalt etteheiteid teeb ja süüdistab. Ehk oleks viiname aeg koodeks üle vaadata? Eriti arvestades seda, et meie suhtekorraldajad on vahepeal kogunud palju kogemusi ja eriti palju on ju juurde tulenud ka vastava haridusega professionaale.
Teemaväline kõrvalmärkus:
Teen selle postituse Istanbulist, kuna minu AirBalticu lend jäeti ära ja lükati järgmisesse päeva. Tahtsin lihtsalt mainida, et inimeste rahulolu ja head kommunikatsiooni saaks tahtmise juures tagada ka väga väikeste kulutustega. Tuleb ainult meeles pidada seda sama märksõna: „kommunikatsioon“. Lennujaamas oleks järjekorras seisvatele reisijatele vaja lihtsalt kõigile korraga selgitada, mis lahti ja mis nendega edasi toimuma hakkab, siis ei oleks vaja nende nurina vaigistamiseks neid väga korralikku nelja tärni hotelli saatagi (mitte, et ma nende tärnide üle kuidagi kurdaksin. Ja ausalt öeldes on see mu pahameelt ka kõvasti nüristanud :P ).
0 kommentaari | Jaga: 
Sildid: Eesti Suhtekorraldajate Lii, EPRA, Global Alliance, GA, suhtekorraldus, eetika, suhtekorralduse eetika, eetikakoodeks
